Os professores poderão dirigir-se às agências do Banco Postal dos Correios e/ou dos bancos participantes(até o momento, já aderiram o Banco do Brasil, a Caixa Econômica Federal e o Bradesco) para obterem informações mais detalhadas sobre o Programa que lhes irá proporcionar a aquisição de solução de informática (equipamento e softwares) a preços e condições especiais.

O processo de atendimento envolve:

- identificação do professor interessado(via contra-cheque com código INEP da instituição de ensino a que está vinculado ou declaração da direção da mesma);

- seleção pelo professor do produto a adquirir, escolha do banco e da forma de pagamento;

- efetivação do pedido;

- encomenda, fornecimento e entrega pelos Correios.

Os professores poderão pagar à vista, com valor máximo de R$ 1.000,00,  ou parcelar sua compra. O parcelamento ocorrerá por qualquer banco credenciado ou nas agências dos Correios, através da contratação de empréstimo, com pagamento via consignação, débito em conta corrente ou quitação de boleto, conforme sua preferência.

Os professores poderão escolher o modelo do computador portátil, dentre as diversas que serão oferecidas pelos fabricantes integrados ao Programa, desde que respeitada a configuração mínima estabelecida. O prazo de entrega será informado ao interessado no ato da adesão e dependerá do fornecedor escolhido.

Cada professor só poderá adquirir um equipamento. O controle será efetuado pelo CPF do mesmo.

Os Correios prestarão serviço customizado sobre o andamento do pedido, oferecendo solução de logística integrada com custo ponderado em nível nacional.